保証・アフターサポート

INTRODUCTION

快適な暮らしを、
ずっと守り続ける。

快適な暮らしをずっと守り続ける

家は、ゆっくり過ごし、長く過ごす空間。私たちは、建てた後の“安心”まで責任を持ちます。
お引き渡しから始まる暮らしを、これからもずっと支えていきます。

MESSAGE

家づくりで大切にしているのは、「身体に害のない素材で、快適に健康に暮らせる家」をつくること。
数十年後も心地よく、家族が笑顔で過ごせる住まいであるように、私たちは自然素材にこだわっています。

長期保証は、その想いをかたちにした“約束”です。
建てて終わりではなく、住んでからも快適な暮らしを守り続けることが、根上建築の使命です。

HOUSING GEARANTEE

住まいの長期保証

初期20年・最長60年保証で、
暮らしを末永く守る。

お客さまの住まいを、長く安心して暮らせるように。構造・防水部分について、初期20年保証。
その後も10年ごとの延長で、最長60年まで保証が続きます。
第三者機関「MEAS」の制度を採用し、万一に備えた体制を整えています。

保証図

保証項目

構造・防水初期20年/10年ごとに延長(最長60年)
設備保証主要設備(給湯器・キッチン・バス・洗面・温水便座2台)10年保証
地盤保証最長20年・最大5,000万円。不同沈下の修復費用を保証。
シロアリ10年保証。その後5年毎に更新。
駆けつけ住まいと住宅駐車場でのトラブルに10年・24時間対応。

住まいの長期保証とは

設備保証について

駆けつけについて

SUPPORT

アフターサポート内容

お引き渡し後も、
安心の点検サイクルで
サポートいたします。

点検結果はレポートとしてご提出し、必要に応じてメンテナンス提案を行います。
お客さまの暮らしは、お引き渡しからスタートです。
長く快適に暮らしていただくために、私たちは定期的な点検を続けます。

アフターサポート内容アフターサポート内容

INITIATIVES

安心への取り組み

私たちは
“万一のときにお守りできる体制”
を整えています。

防水検査

構造と防水の不具合のうち、防水の不具合は9割を占めるほどの重要項目です。しかしながら防水の検査は新築工事の際の必須検査ではありません。私たちは万一の際にしっかりと保証すると同時に、住宅品質を向上させるために、全棟で防水検査を実施しています。

MEAS

MEAS

第三者機関「MEAS」の長期保証制度を採用し、確実な保証と補修体制を構築しています。

CONTACT

保証・アフターサポート
に関するご相談

保証内容・点検・
メンテナンスに関するご質問は、
下記よりお気軽にお問い合わせください。

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